Data & tracking
Savoir ce que vos actions apportent.
Une campagne peut générer des clics sans apporter de demandes pertinentes. Un site peut recevoir des visites sans que l’on sache ce qui les a déclenchées.
SENS vous aide à relier votre communication aux actions qui comptent : prises de contact, réservations et achats. Le travail commence par définir ce que l’on souhaite mesurer et vérifier comment les données sont collectées.
Ce que nous faisons
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Plan de mesure
Nous définissons les actions à suivre et ce qu’elles signifient pour votre entreprise. L’ouverture d’un formulaire, son envoi et la réception d’une demande sont trois étapes différentes. De même, un clic vers un partenaire de réservation ne permet pas à lui seul de compter une vente.
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Collecte & suivi des conversions
Google Analytics, Matomo, Google Tag Manager ou les outils de mesure publicitaire interviennent selon votre environnement. La configuration doit tenir compte des choix de consentement et éviter les doubles comptages.
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Analyse des parcours
Nous croisons les sources de trafic, les pages d’entrée et les usages sur mobile avec l’observation du parcours. Si une annonce attire mais que les visiteurs ne poursuivent pas, nous examinons la continuité du message, les informations présentées et le fonctionnement des étapes.
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Résultats commerciaux
Nous rapprochons les dépenses des demandes qualifiées et des ventes lorsque ces données sont accessibles. Vos retours permettent de distinguer un contact pertinent d’une demande hors sujet. Les écarts entre outils et les limites d’attribution font partie de l’interprétation.
Comment nous travaillons
- 01
Choisir les indicateurs
Nous définissons avec vous le résultat recherché : contact utile, réservation ou achat, puis les étapes qui y conduisent. Nous retenons les indicateurs qui peuvent guider une décision et précisons les informations nécessaires à leur suivi.
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Vérifier la collecte
Nous contrôlons les événements sur les parcours réels pour voir ce que les outils comptent. Les consentements, les doublons et les passages entre plusieurs sites sont examinés selon votre dispositif. Un chiffre doit pouvoir être relié à une action identifiable.
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Analyser pour décider
Les bilans orientent les prochaines décisions : préciser une page, retravailler un argument publicitaire ou simplifier la prise de contact. Chez SENS, la mesure nourrit aussi la création. Elle aide à comprendre les angles qui suscitent de l’intérêt et ceux qui amènent des demandes utiles.
Ce que vous obtenez
Vous disposez d’un plan de mesure, des contrôles et des tableaux de bord retenus pour votre activité. Les résultats sont accompagnés d’une lecture et de pistes d’action. Les outils et le niveau de détail dépendent de vos besoins et des données réellement accessibles.
- ChatGPT Ads Préparer. Créer. Lancer.
- Google Ads Être présent au moment de la recherche.
- Meta Ads Relier vos contenus à vos objectifs.
- TikTok Ads Trouver le bon angle pour votre offre.
- SEO Être trouvé pour ce que vous faites.
- GEO — référencement IA Rendre votre expertise compréhensible et accessible.